Güvenliğin önceliğimiz.
kefilden'de birden çok koruma katmanı bir arada çalışır: doğrulama, güvenli iletişim, hesap koruması ve şeffaf uyuşmazlık süreçleri.
Esnaf başvurusunda telefon, adres, belge ve vergi/MERSİS bilgileri incelenir. Hangi adımların yapıldığı esnafın sayfasında görünür.
Bireysel ilan verenler e-posta ve telefonla onaylanır; sahte ve otomatik hesapları azaltmak için hız sınırları ile doğrulama adımları uygulanır.
Telefon numaranı paylaşmadan uygulama içinden iletişim kurarsın. Mesajlar yasaklı içerik süzgecinden geçer.
Şifreler güçlü şekilde (bcrypt) saklanır, oturumlar korumalıdır ve iki adımlı doğrulama (2FA) ile hesabını ekstra güvenceye alabilirsin.
Verilerin şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden taşınır; resmî belgeler yalnızca yetkili erişimiyle, korumalı alanda tutulur. KVKK kapsamında işlenir.
Şikâyetini platform üzerinden iletebilirsin; ekibimiz bildirimi inceler, platform kurallarına aykırılık varsa yaptırım uygular. Taraflar arasındaki alım-satım uyuşmazlığının çözüm mercii değiliz.
Güvende kalmak için ipuçları
Ödeme ve iletişimi mümkün olduğunca uygulama içinde yürüt; seni dışarıya yönlendiren tekliflere temkinli yaklaş.
“Kapora/komisyon” adı altında önceden para isteyen veya aşırı acele ettiren kişilere dikkat et.
Şifreni kimseyle paylaşma; kefilden ekibi senden asla şifre veya doğrulama kodu istemez.
Şüpheli ilan, mesaj veya hesapları bildir butonuyla bize ulaştır.
Şüpheli bir durum, ilan veya hesapla karşılaştıysan destek ekibimize ulaş.